2019年3月27日水曜日

監督業務の標準化・システム化が必須


良品質住宅を実現するためには
監督業務の標準化・システム化を図ることが肝要である。
現場監督の業務は煩雑でやるべきことが多い。
大工・職人からは資材が足りないと文句を言われ、
お客様からはあれこれ要求される。
“そのうえ一日5回の清掃の現場美化だなんてやってられない”
ということになりかねない。

だから現場の良品質管理を実践するためには、
工事管理者が監督業務に専念できる環境・システムをつくり
監督業務の整理をする必要がある。
それが監督業務の標準化・システム化である。

それを図るにはまず①“何でも屋”となっている現場監督の
管理業務を明確にする必要がある。
そして②監督がやらなくても実行可能な業務はできるだけ外すことである。
現場監督の管理業務は次のとおりである。

①品質管理
②工程管理
③原価管理
④資材管理
⑤労務管理
⑥安全衛生管理
⑦産廃管理
⑧諸手続き・書類管理
⑨顧客対応・管理

このなかで合理化、省力化できるものはできるだけ促進する。
重要な原価管理業務なども事前発注と
検査・支払の連動をシステム化することにより不必要になる。
工程管理も事前発注によるチーム責任を明確にすることで軽減する。
資材管理も納入業者を巻き込んだ廃材処理まで含めた
デリバリーシステムを構築するといらなくなる。
重要な品質管理も品質基準を明確にして大工・職人の自主検査体制を
築くことにより検査業務が軽減される。

こうして詰めていくと現場監督の重要な業務は
「品質管理」「顧客管理」「安全衛生管理」に集約される。

CS・CD実現の重要な現場管理業務の標準化・システム化を
大至急取り組んでもらいたい。

長井克之

2019年3月26日火曜日

働き方改革は待ったなし、そのために業務の見直しと標準化とシステム化を!


時代が変わり、環境が変わり、顧客が変わっていくのに、
前の通りとか、過去これでやっていたというのが最大の敵になります。

我流と過去のやり方を徹底的に見直し改善することが必須です。
今、本気で働き方改革に取り組む必要があります。


今の仕事量と内容をいかに簡素化・短縮して実現するか、
また質と収益を実現する中での時間短縮をいかに実現するかが重要な課題となっています。

従来型では生産性も落ちてきて収益性も大幅ダウンする可能性があります。
そのためすべての業務を見直して、業務の標準化とシステム化をし、
最適の業務に改善すること、最新の業務フローと業務内容に改めることが急務です
これを実現できる企業のみが発展することができ、そこに未来があるといえます。

この標準化を迅速に定着させるためにIT(ICT)の活用が絶対条件になります。
またIT化するためには標準化が必要で、標準化とIT化は裏表の関係にあります。
この両輪で業務改革が実現でき、生産性と収益性を格段と上げていけることになります。


長井克之